一、新媒体运营后勤工作职责1. 内容素材制作与整理协助策划并制作基础内容素材（如图文排版、简单视频剪辑、H5页面设计等）。 整理和管理内容素材库（图片、文案、视频、音频等），确保分类清晰、调用便捷。 2. 数据分析与报表支持定期整理新媒体平台数据（阅读量、互动量、粉丝增长等），生成基础数据报表。 协助分析内容效果，为运营策略优化提供数据支持。 3. 用户互动与反馈管理 监控评论区、私信等用户互动渠道，整理高频问题并反馈给运营团队协助处理基础用户咨询，维护账号基础互动响应。4. 竞品与行业动态跟踪定期收集竞品账号动态、行业热点及平台规则变化，整理汇总报告。 协助建立竞品分析数据库，为内容策略提供参考。 5. 账号基础维护 更新账号基础信息（头像、简介、菜单栏等）。 协助处理账号权限管理、多平台内容同步发布等基础操作。 二、岗位要求1. 基础技能 - 熟悉主流新媒体平台（微信、微博、抖音、小红书等）操作规则。 具备基础文案撰写能力，能独立完成简单图文内容编辑。 掌握基础设计工具（如Canva、PS、剪映等），能完成基础视觉设计。 熟练使用Excel/Google Sheets等工具整理数据，具备基础数据分析能力。 2. 核心能力细心与耐心：能高效处理重复性工作（如数据录入、素材整理），避免出错。 沟通协调能力：对接设计、技术等部门，推动任务按时完成。 时间管理：多任务并行时能合理安排优先级，保障团队协作效率。 3. 加分项熟悉SEO原理或舆情监测工具（如新榜、清博）。 具备短视频脚本撰写或直播后台操作经验。 对热点敏感，能快速响应并整理相关资料。