职位详情
一、商品管理职责
1. 陈列维护
• 按标准完成商品上架、补货、排面整理,确保货架丰满整齐
• 保持价签与商品一一对应,价格变动需同步更新系统
2. 库存管控
• 执行先进先出补货原则,定期盘点并记录库存差异
• 验收新货时核对数量、质量,异常情况立即上报
二、顾客服务职责
1. 销售引导
• 主动接待顾客,通过需求分析推荐合适商品(提供搭配建议)
2. 问题处理
• 解答商品咨询,复杂问题及时转交店长
三、卖场运营职责
1. 环境维护
• 每日清洁货架、收银台及公共区域,保持通道畅通
2. 安全管理
• 执行防损流程,监控可疑行为
• 闭店前完成电源检查、门窗锁闭