岗位职责: 1、提供庭网关、IPTV机顶盒类产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等; 2、维护库房和装维班组的关系,定期与所在区域装维人员沟通及时了解产品使用情况。 3、负责家庭网关光猫、IPTV机顶盒类产品的测试,完成功能、性能、稳定性等方面的测试,并提交测试报告; 4、负责市场部与研发部的沟通与信息反馈,参与技术培训和技术研讨会; 5、收集客户反馈意见,及时反馈给市场部和研发部,跟踪其进展和市场反应; 6、熟悉以下一种技术或产品优先考虑。Linux系统、C/C、JAVA、.Net、PHP、HTML、OLT、交换机、智能网关、机顶盒、HTTP、TR069协议、TCP/IP,DHCP,IPV6,SIP,FAX、E8-C、PON技术等
任职要求: 1。全日制本科及以上学历,通信、计算机、软件、电子相关专业毕业; 2、有相关家庭网关或相关网络维护工作经验; 3、能解决常见的PON终端(HGU或SFU)相关技术问题; 4、善于沟通表达,注重分享,重视团队合作,良好的团队意识和协作精神,有较强的内外沟通能力;5.需要长期出差
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