职务描述:
1、参与景区项目产品规划、品质提升、项目筹建工作并提出相关意见和建议;
2、组织制定运营相关工作计划、整改方案等,并参加景区其他工作方案的讨论:
3、负责制定与执行景区运营的规章制度、工作流程及服务规范:
4、制定与执行景区运营人员培训计划,并监督与检查落实情况;
5、景区范围内相关门禁、安保、客服、环卫、票务、商家运营等日常工作进行监管;
6、协调各部门的工作,提高景区的接待能力,对运营团队进行激励,促进整体服务质量
职务描述 的提升、全力维护景区品质及口碑:
7、指导运营现场开展工作,检查工作进度与执行情况,并不断完善各项管理制度;
8、针对市场需求,研究并制定各项目的营运方案、整体营销策划方案,确保产品的成
功和投资的安全;
9、负责景区危机公关,协调和建立与政府相关部门各方关系,确保公司良好的外部环
境和景区形象:
10、景区内各项阶段性旅游活动的组织、协调、配合工作。
任职资格:
1、45 岁以内,旅游管理、旅游规划、景观设计、市场营销等本科或以上学历,5年以上文旅景区运营管理相关工作经验;
2、丰富的文旅项目实操经验,熟悉文旅运作流程、景区各部门日常工作流程及标准;
积资格求等;
3、熟悉宗教、乐园、景区等文旅行业运营发展趋势、旅游相关国家法律、法规、政策
4、具备优秀的运营意识、管理、沟通协调能力;富有开拓意识,且具备市场开拓能力。思维敏捷,具有较强的应急能力;具备良好的行业人脉资源,统筹大局观,责任感与敬业精神兼具
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